Vaga Consultor de Serviços
Setor Automotivo | Maputo
Empresa: NO
Local: Maputo (Cidade)
Tipo: Tempo Inteiro
Nº de Vagas: 1
Categoria: Mecânica
Data de Expiração: Indefinido
Local: Maputo (Cidade)
Tipo: Tempo Inteiro
Nº de Vagas: 1
Categoria: Mecânica
Data de Expiração: Indefinido
Descrição da Vaga
Nosso cliente em Maputo está procurando um Consultor de Serviços para integrar sua equipe no setor automotivo.
Responsabilidades
- Receber clientes e garantir excelente atendimento;
- Identificar e diagnosticar problemas em veículos;
- Traduzir problemas relatados em ordens de serviço;
- Solicitar peças e acompanhar entregas aos técnicos;
- Garantir padrões de qualidade nos serviços automotivos;
- Emitir faturas e receber pagamentos;
- Gerenciar reclamações de clientes;
- Manter registros e atualizar bancos de dados;
- Agendar serviços e acompanhar reparações;
- Explicar processos automotivos aos clientes.
Requisitos
- Conhecimento prático em produtos e peças automotivas;
- Ensino secundário na área automotiva ou experiência equivalente;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Conhecimento básico de informática e banco de dados;
- Capacidade organizacional e gestão de compromissos;
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente;
- Conhecimentos básicos de matemática para faturação;
- Capacidade de explicar termos técnicos de forma simples.
Detalhes da Candidatura
| Informação | Detalhes |
|---|---|
| Email para candidatura | dirakoze@priconsultants.com |
| Local da vaga | Maputo (Cidade) |
| Tipo de emprego | Tempo Inteiro |
| Data de Expiração | Indefinido |
